Mit diesen Themen
sind wir vor Ort
B2B-Commerce befindet sich heute an der Schnittstelle von technologischer Innovation, wachsender Komplexität und steigenden Anforderungen an das Kundenerlebnis. Wir geben einen Einblick in die besonders relevanten Themenfelder, um digitale Geschäftsmodelle zukunftsfähig, effizient und kundenorientiert weiterzuentwickeln.
Agentic Commerce
Erfahren Sie, wie Sie KI-gestützte Commerce-Prozesse nutzen können, um Kaufprozesse intelligenter und effizienter zu gestalten – von der Produktempfehlung über die Angebotserstellung bis hin zur automatisierten Nachbestellung. Im Fokus steht die Frage, welche konkreten Mehrwerte sich für Vertrieb, Service und Kundeninteraktion aus den technologischen Möglichkeiten ergeben.
Digitale Kundenportale
Ein digitales Kundenportal ist weit mehr als ein Self-Service-Tool: Es ist ein strategischer Hebel für Umsatzwachstum, Kundenbindung und operative Effizienz. B2B-Kunden bestellen, verwalten und tracken eigenständig – rund um die Uhr, ohne Medienbrüche.
Personalisierung
Wie schaffen Sie relevante und individuelle Kundenerlebnisse im B2B, ohne die operative Komplexität weiter zu erhöhen? Im Mittelpunkt stehen datenbasierte Ansätze, differenzierte Nutzeransprachen und personalisierte Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.
Systemintegration
Fragmentierte Daten, manuelle Abläufe und fehlende Systemverknüpfung bremsen viele B2B-Unternehmen aus. Erfahren Sie, wie wir Commerce, ERP, PIM und CMS zu einem skalierbaren digitalen Ökosystem verbinden – für mehr Effizienz, bessere Datenflüsse und eine Customer Experience, die modernen Erwartungen gerecht wird.
Mit diesen Themen
sind wir vor Ort
B2B-Commerce befindet sich heute an der Schnittstelle von technologischer Innovation, wachsender Komplexität und steigenden Anforderungen an das Kundenerlebnis. Wir geben einen Einblick in die besonders relevanten Themenfelder, um digitale Geschäftsmodelle zukunftsfähig, effizient und kundenorientiert weiterzuentwickeln.
Systemintegration
Fragmentierte Daten, manuelle Abläufe und fehlende Systemverknüpfung bremsen viele B2B-Unternehmen aus. Erfahren Sie, wie wir Commerce, ERP, PIM und CMS zu einem skalierbaren digitalen Ökosystem verbinden – für mehr Effizienz, bessere Datenflüsse und eine Customer Experience, die modernen Erwartungen gerecht wird.
Personalisierung
Wie schaffen Sie relevante und individuelle Kundenerlebnisse im B2B, ohne die operative Komplexität weiter zu erhöhen? Im Mittelpunkt stehen datenbasierte Ansätze, differenzierte Nutzeransprachen und personalisierte Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.
Digitale Kundenportale
Ein digitales Kundenportal ist weit mehr als ein Self-Service-Tool: Es ist ein strategischer Hebel für Umsatzwachstum, Kundenbindung und operative Effizienz. B2B-Kunden bestellen, verwalten und tracken eigenständig – rund um die Uhr, ohne Medienbrüche.
Agentic Commerce
Erfahren Sie, wie Sie KI-gestützte Commerce-Prozesse nutzen können, um Kaufprozesse intelligenter und effizienter zu gestalten – von der Produktempfehlung über die Angebotserstellung bis hin zur automatisierten Nachbestellung. Im Fokus steht die Frage, welche konkreten Mehrwerte sich für Vertrieb, Service und Kundeninteraktion aus den technologischen Möglichkeiten ergeben.
Zwei Unternehmen. Eine Gesamtlösung
Gemeinsam schaffen XIM und Intershop die zukunftsfähige Lösung für B2B-Commerce.
Platinum Implementierungspartner
E-Commerce-Agentur mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir integrieren Technologie, Prozesse und Daten zu einem ganzheitlichen digitalen Ökosystem.
Strategische Beratung & Konzeption
Plattform-Entwicklung & Systemintegration
KI-Implementierung & Datenstrategie
Betrieb, Monitoring & Weiterentwicklung
Die Agentic-Commerce-Plattform
Intershop steht für KI-gestützte E-Commerce-Lösungen, mit denen B2B-Unternehmen digitale Umsätze steigern, neue Märkte erschließen und Vertriebsprozesse effizienter gestalten können.
Agentic Commerce mit KI-Copiloten
Hohe B2B-Spezialisierung
Multishop-Fähigkeit & Internationalisierung
Hybrider Composable-Commerce-Ansatz
Gemeinsame Projektreferenzen
Mit skalierbarer B2B-Commerce
auf globalem Wachstumskurs
Die Zentralisierung aller B2B-Geschäftsprozesse von VBH auf einer Plattform bildet die Grundlage für effizientere Abläufe und ein besseres Kundenerlebnis durch schnellere Abwicklung von Aufträgen. Zudem ermöglicht sie den zügigen Rollout weiterer VBH-Shops mit deutlich kürzerer Time-to-Market.
+61 %
Neukunden-wachstum
8
Neue Märkte erschlossen
Self-Service-Nutzung
Deutlich
erhöht
Zukunftsfähiger B2B-Commerce
für komplexe Herstellerstrukturen
Das Projekt zeigt, wie digitale Transformation im B2B gelingt: durch die Zentralisierung von Daten und Prozessen, den Ausbau digitaler Services und eine Plattform, die auf Wachstum und Internationalisierung ausgelegt ist.
50 %
Kunden kaufen über den Shop
15 %
Umsatz über den Webshop
6 → 1
Insellösungen durch eine Plattform ersetzt
Unser Expert-Talk auf der Score
B2B-Kunden erwarten heute nahtlose digitale Prozesse – vom Service bis zur Bestellung. In diesem Expert-Talk zeigen FRAISA, XIM und Intershop, wie durch die Verzahnung von Commerce, Service, Daten und KI ein digitales Kundenportal entstanden ist, das weit über reine Transaktionen hinausgeht. Im Fokus stehen:
Commerce als skalierbares Transaktionsfundament für den digitalen Vertrieb
Service als Hebel für Self-Service, Prozessentlastung und höhere Kundenautonomie
Daten als Mehrwertschicht für Käufer entlang des gesamten Beschaffungsprozesses
KI als Beschleuniger für Beratung, Suche und Verkaufsförderung
Ein Praxisbeispiel, das den Wandel zum digitalen Vorreiter zeigt – von der Vision bis zur wertschöpfenden Realität.
Echte Intershop-Erfahrung
Platinum-
Partnerschaft
Als höchststufiger Intershop-Partner verfügen wir über direkten Zugang zu Produkt-Roadmaps, priorisierten Support und gemeinsame Weiterentwicklung.
Fundierte
Branchenkenntnis
Über zwei Jahrzehnte Projekterfahrung mit Herstellern und Großhändlern. Wir verstehen die Komplexität Ihrer Vertriebs- und Beschaffungsprozesse
Zertifizierte
Intershop-Experten
Unser Team verfügt über langjährige, zertifizierte Intershop-Erfahrung – von der Architektur über Entwicklung bis zum Betrieb.
Individuelle
Systemintegration
Wir integrieren Intershop in Ihre bestehende Systemlandschaft – unabhängig von deren Komplexität, ob ERP, PIM, CRM oder Middleware.
Durchgängige Projektverantwortung
Von der strategischen Beratung über Konzeption und Entwicklung bis zum laufenden Betrieb – alles aus einer Hand, ohne Reibungsverluste zwischen Dienstleistern.
Bewährte
Migrations
Ob Neuimplementierung oder Migration von On-Premise in die Intershop Cloud – wir verfügen über bewährte Vorgehensmodelle für einen sicheren Übergang ohne Betriebsunterbrechung.
Unsere Experten vor Ort
XIM
Benjamin Rost
Vorstand
XIM
Baris Cirak
Marketing- & AI-Consultant
Intershop
Peter Dietrich
VP Sales DACH
Ihr B2B-Commerce-Potenzial gemeinsam erschließen
Teilen Sie uns Ihre Herausforderungen mit. Im Gespräch mit unseren Experten erhalten Sie eine unverbindliche, fundierte Einschätzung – basierend auf über 20+ Jahren Erfahrung mit B2B-Plattformprojekten für Hersteller und Großhändler.
Erste Bewertung Ihrer Ausgangslage und Systemlandschaft
Konkreter Vorschlag für einen nächsten Schritt
Einblicke aus vergleichbaren Intershop-Referenzprojekten
